Humani

Contenido a escala para una marca de cartas de bienestar emocional.

Humani vende mazos de cartas físicos para trabajar lo emocional y entrenar habilidades humanas, con base en Chile. Claura arrancó con un piloto de contenido en junio de 2026 y en octubre tomó el relanzamiento de la marca, con pauta en Meta, flujos de mail y respuestas automáticas propias. En los primeros días del piloto, el alcance en Instagram creció 1.600%.

serhumani.com

Mazo de cartas La Vida por Diseño de Humani con dos cartas

Estado

Estamos trabajando en este caso ahora mismo.

Esta colaboración está en marcha: abajo contamos lo que ya está funcionando. Cuando haya resultados de punta a punta, los sumamos acá.

El desafío

Un producto físico que se entiende mejor en video

Humani publicaba poco y su audiencia estaba concentrada en Chile, aunque la mitad del tráfico de su web llegaba de Estados Unidos. Lo que más movía a su comunidad eran los videos de los expertos que firman los mazos.

Nuestra Estrategia

Volumen primero, después foco

El piloto probó volumen: muchas publicaciones por día para encontrar qué formatos se guardan y se comparten. Con lo aprendido, el contenido pasó a ilustraciones en el estilo de las cartas y a videos con los expertos y con uno de los socios a cámara, en lugar de avatares.

La solución

Relanzamiento con pauta, mails y respuestas propias

En octubre Claura tomó el relanzamiento: reordenó las campañas de Meta alrededor de los videos que mejor funcionan, armó un plan de posteos semanal y dejó listos 4 flujos de mail: carrito abandonado, poscompra, bienvenida y material gratuito.

Además, está pasando las respuestas automáticas de la marca a un sistema propio de Claura: 19 palabras clave que, comentadas en un posteo, entregan por mensaje directo una carta del mazo en PDF.

Cómo fue

16/6/2026
Se acuerda un piloto de contenido
25/6/2026
Arranca el piloto con publicaciones diarias en volumen
4/8/2026
Giro a ilustraciones en el estilo de las cartas y videos con expertos
6/10/2026
Relanzamiento de la marca con pauta en Meta
15/10/2026
Cuatro flujos de mail y plan de posteos de tres semanas
16/10/2026
Respuestas automáticas propias en armado, con 19 palabras clave

Fotos

Primeros resultados

Primeros números

En los primeros días del piloto se publicaron 77 piezas contra 4 del período anterior, el alcance en Instagram creció 1.600% y los me gusta, 1.175%. A principios de agosto, la cuenta sumaba 306 publicaciones entre publicadas y programadas.

Personas alcanzadas en Instagram
17x
Antes · período anterior al piloto1.500
Con Claura · primeros días del piloto, junio de 202625.000
Publicaciones
19x
Antes · período anterior al piloto4
Con Claura · primeros días del piloto, junio de 202677