36 prompts listos para copiar y pegar en Claude y hacer crecer tu marca. Organizados en 4 áreas clave: Marketing, Ventas, Experiencia del Cliente y Operaciones. Si querés un set más amplio que cubra también código, productividad y pensamiento creativo, mirá los 60 prompts de Claude en español. Si querés ver cómo integrar estos prompts en un sistema de automatización completo, leé cómo automatizar todo el marketing de tu marca con IA. Para aprender a usar Claude en tu trabajo diario, revisá los 100 consejos de Claude. Y si recién arrancás con Claude, la guía de 8 funciones gratis de Claude que casi nadie usa te explica cómo activar la creación de archivos, los conectores y las skills personalizadas antes de usar estos prompts. Para profundizar técnica, leé la guía oficial de prompt engineering de Anthropic.
¿Cuáles son las 4 áreas de prompts?
| Categoría | Prompts | Ideal para |
|---|---|---|
| Marketing y Contenido | 1-9 | Marcas que necesitan calendario, copy, ads |
| Generación de Ventas | 10-18 | Equipos comerciales y founders B2B |
| Experiencia del Cliente | 19-27 | Soporte, fidelización, embajadores |
| Operaciones y Eficiencia | 28-36 | SOPs, hiring, automatización interna |
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¿Cuáles son los 36 prompts por área?
📣 Marketing y Contenido (Prompts 1-9)
1. Guía de Voz de Marca
Crea una guía completa de voz de marca con tono, audiencia, qué decir y qué no decir.
Eres un estratega de marca con 15 años de experiencia construyendo guías de voz para marcas de consumo. Desarrolla mi tono, audiencia y conviértelos en 2-3 ejemplos de copies. Basado en eso, escribe una guía completa que incluya 10 objetivos con explicaciones, qué decir, qué no decir y ejemplos reales. Mi marca es [DESCRIPCIÓN DE TU MARCA].
2. Estrategia de Contenido para 30 días
Genera un calendario de contenido mensual alineado con tu marca y audiencia.
Eres un estratega de contenido que ha creado calendarios virales para marcas de consumo. Crea un plan de contenido de 30 días para [MI NEGOCIO] que incluya: tipo de contenido por día, tema central, plataforma recomendada y objetivo de cada pieza. El tono debe ser [TONO] y la audiencia es [AUDIENCIA].
3. Guión para Video de TikTok/Reels
Crea guiones virales adaptados a tu producto o servicio.
Eres un guionista especializado en contenido viral de corta duración. Escribe un guión de 60 segundos para TikTok/Reels sobre [TEMA]. Incluye: hook en los primeros 3 segundos, desarrollo del problema, solución, y CTA final. El tono es [TONO] y el objetivo es [OBJETIVO].
4. Emails de Bienvenida
Secuencia de emails que convierten nuevos suscriptores en clientes.
Eres un especialista en email marketing con foco en conversión. Escribe una secuencia de 3 emails de bienvenida para [MI NEGOCIO]. Email 1: bienvenida cálida + propuesta de valor. Email 2: historia de la marca + prueba social. Email 3: primera oferta o CTA. Tono: [TONO].
5. Copy para Anuncios de Meta
Textos para ads de Instagram y Facebook que generan conversiones.
Eres un experto en publicidad digital que ha gestionado $10M+ en Meta Ads. Escribe 3 variaciones de copy para un anuncio de [PRODUCTO/SERVICIO]. Cada variación debe tener: hook de 1 línea, 2-3 líneas de beneficios, y CTA claro. Audiencia objetivo: [AUDIENCIA]. Objetivo: [OBJETIVO].
6. Descripción de Producto
Descripciones que venden las características como beneficios.
Eres un copywriter de e-commerce especializado en convertir características en beneficios emocionales. Escribe una descripción de producto de 150 palabras para [PRODUCTO]. Incluye: headline atractivo, 3 beneficios principales, para quién es ideal, y CTA. El cliente ideal es [DESCRIPCIÓN].
7. Posts para LinkedIn
Contenido de autoridad para LinkedIn que genera leads B2B.
Eres un ghost writer de LinkedIn que crea posts virales para fundadores y consultores. Escribe un post de LinkedIn sobre [TEMA] que genere autoridad en [INDUSTRIA]. Usa el formato: historia personal o dato sorprendente → aprendizaje → lección aplicable. Máximo 1500 caracteres.
8. Newsletter Semanal
Estructura una newsletter que tus suscriptores esperen cada semana.
Eres un editor de newsletters con 100,000+ suscriptores. Escribe una newsletter semanal sobre [TEMA] con esta estructura: 1) Título magnético, 2) Dato o noticia relevante de la semana, 3) Análisis de 200 palabras, 4) 3 recursos o herramientas útiles, 5) Reflexión final. Tono: [TONO].
9. Estrategia de Hashtags
Sistema de hashtags que maximiza el alcance orgánico.
Eres un especialista en SEO de redes sociales. Crea una estrategia de hashtags para [MI NEGOCIO] en [PLATAFORMA]. Incluye: 5 hashtags de alto volumen, 10 de volumen medio, 5 de nicho específico. Para cada grupo explica cuándo usarlos y por qué.
💰 Generación de Ventas y Leads (Prompts 10-18)
10. Secuencia de Seguimiento
4 mensajes para convertir prospectos que no respondieron.
Eres un estratega de ventas que escribe secuencias de seguimiento que cierran tratos sin parecer desesperado. Escribe una secuencia de seguimiento de 4 mensajes para prospectos que expresaron interés pero no han respondido. Mensaje 1: registro amable con valor añadido. Mensaje 2: aborda una objeción probable. Mensaje 3: prueba social o caso de éxito. Mensaje 4: cierre final con escasez real. Mi producto/servicio: [DESCRIPCIÓN].
11. Propuesta Comercial
Propuesta profesional que justifica el precio y genera confianza.
Eres un consultor de ventas B2B que cierra propuestas de 6 cifras. Escribe una propuesta comercial para [CLIENTE] para el servicio de [SERVICIO]. Incluye: resumen ejecutivo, diagnóstico del problema, solución propuesta, inversión y ROI esperado, próximos pasos y garantía. Tono: profesional pero cercano.
12. Script de Llamada de Ventas
Estructura una llamada de ventas que cierra sin presionar.
Eres un coach de ventas especializado en consultative selling. Escribe un script de 30 minutos para una llamada de ventas de [PRODUCTO/SERVICIO]. Incluye: apertura, preguntas de diagnóstico, presentación de solución, manejo de objeciones principales ([OBJECIÓN 1], [OBJECIÓN 2]) y cierre natural.
13. Página de Ventas (Landing Page)
Copy completo para una landing page que convierte.
Eres un copywriter de direct response con décadas de experiencia. Escribe el copy completo de una landing page para [PRODUCTO/SERVICIO]. Estructura: headline magnético, subheadline, propuesta de valor, 3-5 beneficios con iconos, prueba social, quién es para quién, FAQ de 5 preguntas, y CTA final. Precio: [PRECIO].
14. Ofertas y Promociones
Textos para lanzar ofertas que generan urgencia real.
Eres un especialista en marketing de ofertas y promociones. Crea el copy para una promoción de [DESCUENTO/OFERTA] para [PRODUCTO/SERVICIO]. Incluye: anuncio de la oferta, 3 razones para actuar ahora, fechas de vigencia, y CTA urgente. La oferta es real porque [RAZÓN GENUINA].
🤝 Experiencia del Cliente (Prompts 19-27)
19. Documento de Incorporación (Onboarding)
Proceso de incorporación que genera confianza desde el día 1.
Eres un consultor de experiencia del cliente que ayuda a empresas a crear procesos de incorporación que generan confianza desde el primer día. Escribe un documento de incorporación completo para [MI NEGOCIO]. Debe incluir: descripción de qué sucede en los primeros 30 días, cómo se comunica todo, qué necesita el cliente de mi parte y qué necesito yo del cliente.
20. Respuestas a Quejas y Reseñas Negativas
Plantillas para convertir clientes insatisfechos en promotores.
Eres un especialista en gestión de reputación online. Escribe 3 plantillas de respuesta para reseñas negativas en [PLATAFORMA] sobre [MI NEGOCIO]. Cada plantilla debe: reconocer el problema sin defensas, disculparse genuinamente, ofrecer solución concreta, y cerrar con gesto de buena voluntad. Adaptar el tono según severidad: leve, moderado, severo.
21. Programa de Referidos
Sistema de referidos que convierte clientes en embajadores.
Eres un especialista en growth marketing con foco en referral programs. Diseña un programa de referidos completo para [MI NEGOCIO]. Incluye: mecánica del programa, incentivos para quien refiere y para el nuevo cliente, mensajes de activación, y seguimiento. El objetivo es [META DE REFERIDOS/MES].
⚙️ Operaciones y Eficiencia (Prompts 28-36)
28. Procedimiento Operativo Estándar (SOP)
Documenta procesos para que tu equipo opere sin depender de vos.
Eres un consultor de operaciones que escribe SOPs para equipos nuevos que puedan operar solos sin hacerte preguntas. Escribe un SOP completo para [PROCESO ESPECÍFICO]. Incluye: quién es responsable de qué tareas, diagrama numerado de pasos, qué hacer cuando algo sale mal, y métricas de éxito para saber si se está haciendo bien.
29. Descripción de Puesto de Trabajo
Atrae candidatos ideales con una descripción que filtra y enamora.
Eres un especialista en reclutamiento que sabe atraer talento A. Escribe una descripción de puesto para [POSICIÓN] en [MI EMPRESA]. Incluye: misión del rol, responsabilidades clave (no lista de tareas), perfil ideal (habilidades hard y soft), qué ofrece la empresa más allá del salario, y cómo aplicar. Tono: directo y honesto.
30. Plan de 90 días para Nuevo Empleado
Estructura los primeros 90 días para maximizar la productividad.
Eres un consultor de desarrollo organizacional. Crea un plan de 90 días para un nuevo [POSICIÓN] en [MI EMPRESA]. Semana 1-2: inmersión y aprendizaje. Mes 1: primeros proyectos pequeños. Mes 2: autonomía creciente. Mes 3: resultados medibles. Para cada etapa: objetivos, recursos necesarios, y métricas de éxito.
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Preguntas frecuentes sobre prompts de Claude para marca
Los prompts de Claude son instrucciones estructuradas que le pasás al modelo para que genere contenido específico y útil para tu marca en áreas como marketing, ventas, experiencia del cliente y operaciones. Un buen prompt define rol, contexto, formato y restricciones; cuanto más concreto, mejor el output. Por ejemplo, en vez de pedir "armá un post para Instagram", pedís "actuá como copywriter B2B, escribí 3 captions de 80 palabras para mi marca X (vende Y a Z), tono informal argentino, sin emojis". Cambia todo. Para profundizar leé la guía oficial de prompt engineering de Anthropic y para ver 60 prompts más amplios mirá 60 prompts de Claude.
Copiá y pegá los prompts en Claude, reemplazá las variables con datos de tu marca (audiencia, propuesta de valor, competidores) y ajustá el output. Los más usados son los de calendario editorial mensual, guiones para reels de 60 segundos, guías de voz de marca y briefs para campañas de Ads. Un calendario de 30 posts que antes te llevaba una semana, con un prompt bien armado lo tenés en 20 minutos. La clave es iterar: nunca el primer output queda perfecto. Pasale a Claude 2-3 rondas de feedback con ejemplos de lo que sí te gustó. Para integrarlo en un sistema completo de contenido + distribución + agentes IA, leé cómo automatizar todo el marketing de tu marca con IA.
Los 36 prompts cubren cuatro áreas: Marketing (calendarios, guiones de reels, captions, descripciones de productos), Ventas (cold emails, pitches, objection handling, propuestas comerciales), Experiencia del Cliente (FAQs, scripts de soporte, programas de referidos, onboarding) y Operaciones (SOPs, JDs para hiring, checklist internos, reportes). Cada uno te ahorra entre 30 minutos y 4 horas dependiendo del output. El de calendario editorial es el más pedido — armás 30 piezas para Instagram en 20 minutos. Para carruseles automatizados, revisá las 5 formas de automatizar carruseles y si querés sumar reels, mirá cómo publicar 40 reels por semana con Claude. Para crecer en IG con carruseles, 5 reglas probadas.
Sí. Los prompts son agnósticos al rubro porque dependen de variables que vos completás: tipo de negocio (D2C, B2B, servicios, agencia, ONG), audiencia, propuesta de valor y canal. Marcas de e-commerce los usan para descripciones de producto y email marketing; agencias los usan para propuestas a clientes y onboarding; B2B SaaS los usa para cold emails y demos. La diferencia con un template estático es que Claude interpreta el contexto y adapta tono, formato y ejemplos. Probá uno con tu marca actual y otro con una marca ficticia distinta para sentir cómo varía el output. Para sumar imágenes con coherencia visual, revisá la guía de imágenes de marca con IA y para Claude Code en flujos avanzados.
Definí una métrica por área antes de empezar y trackeala 30 días. Para Marketing: alcance, guardados y compartidos en Instagram, CTR en email, costo por mil impresiones. Para Ventas: tasa de respuesta en cold emails (benchmark sano 8-15%), reuniones agendadas, ciclo promedio de cierre y ticket promedio. Para Experiencia del Cliente: NPS, tasa de resolución en primer contacto y tickets por agente. Para Operaciones: horas ahorradas y errores reducidos por semana. No mires métricas vanity (likes, followers). Si en 30 días una estrategia no mueve la métrica que elegiste, ajustá el prompt o cambiá de área. Para integrar tracking serio con Claude, mirá cómo automatizar el marketing con IA y 100 consejos de Claude.
Fuentes e inspiración
Mirá los posts originales donde desarrollamos estas ideas en redes.
